RESI E RESTITUZIONI

Condizioni di restituzione : Il cliente può sollecitare lo scambio o ritrarsi entro 10 giorni a partire dalla data di ricevimento del o degli articoli.

Attenzione !! La restituzione del o degli articoli deve obbligatoriamente seguire la procedura qui sotto scritta :

La restituzione dei prodotti è a carico del cliente.

Passo 1 :

Inviate una email al servizio clienti resi@eddybike.com con la motivazione del reso ed i riferimenti di acquisto (Nr. Ricevuta Fiscale/Scontrino o Fattura).

Passo 2 :

Dopo il Passo 1 verificate che - Un articolo va reso completo di tutte le sue parti, integro e nel suo sacchetto originale (dove è indicato il codice di vendita o etichetta ).
- Il pacco deve essere preparato utilizzando possibilmente il nostro imballaggio.
- Il reso deve essere effettuato presso un qualsiasi ufficio di POSTE ITALIANE tramite posta raccomandata o pacco ordinario, NON deve mai essere inviato con posta normale o prioritaria (che non prevedono il rilascio di una ricevuta).
- La ricevuta deve essere conservata fino al ricevimento del cambio o del rimborso.

Passo 3 :

Una volta che la vostra richiesta di restituzione è confermata una email vi sarà spedita per darvi un numero di restituzione da scrivere sul pacco. potrete accedere alla restituzione inviando il pacco all'indirizzo seguente :

RIZZARDI CESARE WALTER - EDDYBIKE.COM
VIA ENRICO FERMI, 299
221030 GRANTOLA (VA)
ITALIA



Eddybike.com si riserva il diritto di rifiutare ogni restituzione che non avrà nessun numero di identificazione.

E' raccomandato tenere il tempo della procedura la ricevuta di deposito datavi dal corriere. EDDYBIKE.COM declina ogni responsabilità nel caso di perdita o di degradazione durante il trasporto del pacco.

RIMBORSO RESO

Se non desiderate nulla in cambio, un assegno bancario verrà inviato entro 30 giorni dal ricevimento del reso presso i nostri magazzini.
Se invece desideri cambiare un articolo con un altro, o ordinare nuovi articoli vi sarà messo a disposizione un credito online disponibile per nuovi acquisti, tale crdito sarà visibile previo login nella vostra area riservata.